这里看起来和对角巷其他的魔法商店一点都不相像——它感觉就像一家最普通的麻瓜自选超市。在步入店堂的第一时间，哈利这么想。
和巨大的柜台拉开了大概十二英尺左右的距离，一排排高及天花板的货架以一种整齐而规矩的方式陈列着，其长度哈利不能一眼看到它们的尽头。在货架中间的走道，醒目的标示牌注明了每一排货架上产品的种类和主要品牌，而货架每一层都有一个更细致的分类说明。每一种商品下面都有标签牌，详细地说明产品信息，包括名称、产地、用途、价格和折扣等内容。这里和麻瓜超市最大的、或者说形式上唯一明显的差别，是所有货架的两头都悬浮着一只提篮和一只托盘。哈利注意到一位正在选购商品的顾客只在他要买东西的价格标牌上轻轻敲了两下，一只提篮就迅速飘浮到他身边，然后货架上那个看起来像漱口杯的玻璃器皿就有一对跳进了篮子里。而另一个向着柜台一头的收银处走来的女巫身后，浮在半空的托盘里则装着一堆豌豆荚一样的东西，还有几只紫蓝色的大苹果。
哈利好奇地走近柜台。他已经意识到那条三个头的小蛇不是尼鲁，因为看到柜台后面一个穿着制服的店员将那只羽毛笔拿起来，他在羊皮纸上写字的笔尖就是那条小如尼纹蛇的尾巴尖。这张羊皮纸大概是一份收据，哈利这样想着，随即他猛然发现上面的购物明细是一群米粒大的跳蚤用沾了紫蓝色墨汁的长肢印出来的——它们就趴在柜台里面一只方方正正的墨水盒里，每当有顾客过来结账，它们就从墨水盒里高高跳起，然后落到裁成大约三英寸宽的长条羊皮纸上印出购买的每一种商品数量、价格。等这件事情做完，店员也计算出了总价，并在羊皮纸上用那支羽毛笔标注出来。小蛇尾巴似的笔尖在羊皮纸上留下一排像它身上花纹一样橘黄和黑色相间颜色的字迹，这让哈利再一次感到大开眼界。
女巫很快就结完账，拎着装了豆荚和紫苹果的纸袋走出商店。那个店员也抬起头来，他看起来已经很有一点年纪。他看到了哈利，脸上露出职业性的微笑：“有什么能为您效劳的吗，先生？”哈利只迟疑地“呃”了一声，就见他抬起了手，随即一只色彩斑斓的小鸟从他身后的架子顶上扑棱棱飞下来。“这是我们的导购鸟，如果您有任何需要的物品，告诉它，它会准确地带领您到货架。”
“噢，谢谢。”哈利试探地伸出手，小鸟立刻跃上他的手心，并在他拇指上轻轻啄了一口。“这可真有趣，我是说，我第一次见到这个，先生。”
“这是我们的特色，先生。”上了年纪的店员温和而又骄傲地说。“因为商店很大，商品又多，我们总是需要保证顾客能够最快找到他们想要的。当你把要求说得越清晰具体，导购鸟的领路就会越准确和迅速。”
“那店里一定有很多只这样的小鸟。”哈利抬头看向巫师身后的架子，这一次他注意到架子顶端的墙壁上有一扇彩色玻璃镶嵌的窗户，一群同样颜色鲜艳的小鸟正热热闹闹地挤在一起。“它们真能干。不过，也很辛苦吧，这样的工作？”
店员微笑了：“事实上，不完全如此。它们的辛苦程度在这一个多月来已经大大降低了，其实，当开业的最初一个月过去，它们就只要给一些新进入超市的顾客做引导。我们的熟客总是很清楚店里的区域布置。当然，这本身也是很好记的，当您来过两三次以后。”
哈利微窘地笑了，他用手指抚一抚在手心里兴奋地蹦蹦跳跳的彩色小鸟。“那个……我只是随便进来看看……”
“非常欢迎您，先生。”年长巫师温和地笑起来，他在柜台后面欠了一欠身。但当他抬头，目光第一次真正仔细掠过这个彬彬有礼的男孩的面庞，他惊呆了！“哦，梅林！”他低声叫起来，“我的天哪！”
哈利吓了一跳，他不知道这是怎么回事……他猜想或许是因为他看见了自己的闪电形伤疤。那个年长的巫师迅速从柜台后面转出来，来到哈利面前，然而他并没有盯住他的额头，目光只是仔仔细细搜索他的脸庞。好半晌，他才退后一步，深深地行一个礼然后说：“很抱歉，但请您千万原谅我的失礼。因为，这件事情实在是太神奇了，我实在难以想象！”
哈利迷惑了。“您说什么，先生？”
“请容许我。”穿着制服的巫师没有直接回答，而是抓起了柜台上一个镶金嵌宝、看起来非常华贵的摇铃。“路易先生，我想请您马上请佩弗利尔先生到大堂柜台来一下，这件事值得看到。”
哈利很快就看到，长柜台另一头对着的一扇大门打开了。这扇门上同样用彩色玻璃镶嵌出漂亮的几何图案，门框则雕了一圈水波样的流畅花纹。两个男人和一个身材娇小的女巫从门里走了出来。他们都穿着式样朴素但精致的黑色巫师长袍。
“那么，这位年轻的先生就是帕里斯急忙忙呼唤我们的原因喽？”只扫了一眼大堂，女巫笑盈盈地第一个开口。“您在购物上需要帮助，还是有特别的东西要委托我们代购或代销？”
女巫有一头蓬松的红褐色头发，它们发出健康的光彩；她的皮肤非常白皙，五官清丽秀美，褐色眼睛又大又亮。当她凑近时，哈利闻到一阵很好闻的花香。他不能自己地脸红了：“哦，女士……事实上……”
“我的天哪！”他一句话没说完