第112章 差评
整个村子的男人基本上都处在一种亢奋的“幸福”日子里头,每一个人都徜徉在那不可描述的欢乐之中。无论是瘦弱的青年,虚弱多病的壮年,还是有心无力的中老年,都在享受着李云韭菜加秋葵的搭配组合的妙处。
而李云也因此几乎被全村的男人当圣人一样捧。自从有了李云的韭菜秋葵,他们的“幸福生活”也蹭蹭地往上不知道升级了多少个台阶去。
良好的口碑带动了李云的收入直线飙升。
然而,李云还没沉浸在这种“成功”的氛围多久,网络上就开始出现了一些不和谐的声音。
一开始只是一小丁点,一些人在网络上评论李云店大欺客,卖的东西不再是以前那个质量的了,用了之后感觉效果也不如以前好。
李云以为是别的网店派来的水军抹黑的,还一条条回复解释,但过后查看销售记录,大部分却显示是他忠实的老客户。
李香兰出动全身力气,又是送东西又是退钱的,一直在试图控制着恶评的势头扩大。
李云几乎每天都看见李香兰赔礼道歉的样子,好几次李香兰都要被客户骂哭了。这让李云很是心疼!
但再控制还是没有办法让差评减少,这个趋势反而愈演愈烈。原本开始的差评也不过就是一些表达失望之情,到后面的客户就变成了各种脏话丑话的骂,甚至对店主进行人身攻击。
到处都在指责掌柜是骗子,之前那么多好评是刷出来的,是请了许多水军去各个论坛发帖来引导舆论的。
李云这才意识到可能真的有不好的货给发出去了。他试图提高浇灌的灵液的浓度,看看效果如何。
与此同时,实体销售上也出现了一些问题。问题也都是从老顾客那边得来了第一反馈,评价都十分不好,这无异于雪上加霜。
女性顾客们表示现在收到的木瓜,现在不论是个子、口味甚至功效,都比以前差了许多。
男顾客这边,甚至有人说,用了之后不但没有壮阳,反而还搞得很多人身体变得更加不行。
李云前一个星期还是万人吹捧,现在又差点成为人人喊打的当街老鼠。世事难料啊!
但他只能默默承受着压力。愈演愈烈的舆论都让李云开始自我怀疑。别的不说,就连村子里面把韭菜当粮食吃的那帮最忠诚客户都对李云颇有微词。
“老弟,你的这个韭菜最近是真的不太好,我吃了感觉都没有那个感觉了。而且吃了之后也不太舒服。你是不是又被谁打了农药啊?”忠实客户王大爷也反应了。
没有一句过分的指责,却表达了自己深深的失望,这话就跟扎在李云的心上一样。
现在无论是新客户还是老客户都纷纷给差评,事态远远比李云的预估还要夸张。
销售额下降不说,现在连信誉都岌岌可危了!
张禾好几次电话过来询问到底发生了什么事情,质问李云是不是以次充好。李云吴双双几个人都为此忙得焦头烂额。
然而事情还是朝着更糟糕的方向进行,即使李云对李香兰那边千叮咛万嘱咐千万要小心仔细挑选最好的木瓜和韭菜发送出去,还是没能遏制恶评如涨潮式的迸发的势头。
“李云,你的木瓜这边已经把我好几个忠实客户给气得不行了,再这样下去,不说你,我几年间积累下来的好感度都没有了。我客情关系本来好好的,要是因为你的木瓜毁于一旦,你能担得起这个责任和损失吗?”张禾的声音已经是带着愤怒的状态了。
“我尽快找出原因来。最近你先把木瓜给停止销售,我会给予你补偿。我其他的实体线也都停止了。等我查好原因,肯定给你满意的答复。”李云先把事态给稳定下来先。
“你找一下原因吧!顾客都反应没有丰胸功效,反而让皮肤变差,这种投诉,再来几次我连美容院都得关门了。”张禾敲打李云。
李云迅速停止售卖木瓜韭菜,而且不单单是实体店上停止,网店上的生意也给停了。
他想着先把事情搞清楚了,然后再给顾客一个交待。
于是,李云开始和吴双双李雪沟通,分析着每一种可能的原因。
他们首先怀疑有人盗用名义卖假货。
之前就有过这种情况,偷盗李云的名义去卖次货假货。但之前都没有形成什么规模,所以也没造成那么大的影响。
但是网店的生意是必须在李云自己家的店买才能够评论的,这个卖假货的根本不可能用李云网店的平台来卖出假货,这说不通。
还是说,问题出在快递那边?有人在快递的某个环节用次品甚至假货替换了李云本身的产品?
但张禾等美体店并不走快递这条线。木瓜都是李云或者手底下三个帮工亲自运送的,如果是快递出问题,那木瓜实体销售方面应该不会波及到。
又或者是,王龙喷农药的类似伎俩又出现了?他们直接对木瓜韭菜的生产下手,导致所有木瓜韭菜的产出都有问题!这就是为何所有的销售渠道都接到了投诉的原因。
他需要查清是否有人在背后搞鬼。然而李云几人轮番熬夜蹲守了好几个晚上,却仍然没有抓到什么搞鬼的人!木瓜韭菜地一切如常,没有什么居心叵测之人出现。
“香兰,最近木瓜这些的打包又发现什么问题吗?是不是个头真的变小了?”李云找负责包装事宜的李香兰来询问。
“是啊!说来也奇怪,反正从前一阵