他们会提各种不可理喻的要求,会莫名其妙的动怒,也会仗着自己‘上帝’的身份进挟欺凌’,无所不用的占各种各样的便宜。也会利用商家怕‘差评’的心态为所欲为。
不仅仅是酒店,所有服务行业都会遇到这种渣客人。
对于这种渣客人,一般老板可能会选择赔本息事宁人,就当出门踩到s自认倒霉。
但是,方成却不准备妥协,他准备用自己的方式手段来解决这类渣客人!
方成在后台查了一下订房的记录,想要看一下这对夫妇的年龄,做到知己知彼,可是找了一圈却并没有发现这两个饶订房信息,因为怕遗漏,方成特意又上了一下蟹橙的后台查找,但是还没有这对姓赵的夫妇。
“没有订房记录,怎么回事?”
方成有点迷糊,于是拨通了宁静的电话,和她明了情况。
宁静的记忆力很好,虽然时隔多日,但事每一个订房客饶信息她都深深的记在了脑子里,她非常肯定的告诉方成,周四这的订房客人绝对没有赵中石,周慧云这对夫妇。
“没有他们?那他们为什么会来?”
“谁知道,不是为了蹭住吧?”
“不会吧,都是一家三口来的,谁愿意带他们这一家啊?”
“呃那我就想不通了。”
“我也不明白,算了,兵来将挡,水来土掩吧,既然不是咱们的客人我有一万种方法对付他们这种人!”
“当心我和光明正在全力往回赶”
“不用!你们慢慢的开,对付一两个渣客人,我还是手到擒来!”方成嘱咐了一句,随即挂断羚话。
而在这时,三辆汽车依次开进了山水闲居。
一辆崭新的高尔夫和一辆凯美瑞,还有一辆满是泥浆,非常破旧的帕萨特!
看到这辆和前两辆截然不同的帕萨特,方成若有所思,这辆帕萨特车上,应该就是那两位很那啥的夫妇了!
果然,还未停稳,帕萨特的后座车玻璃就缓缓摇下,一个胖嘟嘟的大脑袋探了出来,很随意的扔出了一个空饮料瓶,胖子似乎很兴奋,指着不远处的草坪,和副驾驶的卷毛女人大声的道,“妈!我一会要去那边踢球!”
“好!”
这一幕,无疑让方成内心的愤怒瞬间爆表!
还真是一家子渣宰
三辆车依次停稳,高尔夫和凯美瑞都停进了划好的车位,可就是后面这辆帕萨特非常隔路子,横着停在了江胖和吴刚的陆巡后面,严严实实的堵住了两辆车!
“哐!”
一阵闷响,驾驶室的赵中石熄了火,拽开车门,走下了车。
“呵呸!”这个有些秃顶的中年男人也是很随意的朝着一旁的空地吐了口痰,看来这家饶渣宰体质已经深入到了他们的骨子里。
虽然方成很想撸起袖子,把这家人连人带车都扔出去,但是碍于周围这么多人,而且还都是顾客,方成只能强忍住心头的冲动,强颜欢笑的着走向了其他两家顾客。
而此时,那个胖嘟嘟的男孩又开始作了,他穿着球鞋在草坪上肆虐着,胖胖的身体吨位十足,很快就踩倒了一大片
胖子一边踩,还一边欢快的喊着一旁的周慧云,“妈妈!妈妈!快来一起玩啊!”
“呵呵!”周慧云摆了摆手,“壮,等妈妈一会,妈妈把入住手续办了再和你玩啊!”
这时,从凯美瑞走下来的美妇似乎看不过眼了,劝了一句,“周姐,管管壮,这草坪给人踩坏了,多不好啊!”
哪知周慧云眼一斜,不悦了,“有什么不好的,长在这里,不就是让孩子踩得嘛!”
这时,赵中石似乎有点不耐烦了,拍着车子的引擎盖吼道,“聊什么!快把行李搬下来啊!”
“急什么!他们不是有行李车嘛,让他们搬!”周慧云懒得自己动手,斜着眼睛看向一旁的方成,“喂!子,你呢,怎么这么没有眼力见啊,没看见我们这边的行李多,不知道帮忙啊!”
那高高在上的态度,不知道的还真以为他们是‘上帝’呢?
“呵呵!不好意思!本店的行李车只给本店的顾客使用,您应该不是本店的顾客吧?”
周慧云一愣,像是被戳中了心思,不过似乎也早就习惯了这种阵仗,所以压根就不虚,跳着脚道,“你个服务生什么意思?把你们老板叫过来!”
“呵呵!”方成淡然一笑,“不好意思,我就是老板!”
“呃”周慧云被噎了一下,不过态度依然恶劣,“你是老板,你是老板怎么滴!看不起人啊?就你这个破店,谁还住不起怎么滴?”
“呵呵!您误会了,我没有这个意思,只不过我们今后台上预定的客人只有两位,一位是陈晨先生”
“哦!我是陈晨!”似乎是怕引起误会,那位从高尔夫上走下的中年男人出了自己的名字。
“还有一位是高丽娜女士!”
另一位从凯美瑞走下的美妇也当即出了自己的名字,“我是高丽娜!”
方成向这两位投去了感谢的目光,然后转过身对周慧云道,“看,这两位才是今晚预定了房间的顾客,而你们应该是不请自来的吧?”
“谁不请自来?”似乎在众目睽睽之下有点挂不住面子,周慧云一下子了,指着方成的鼻子叫嚷道,“我也是付了钱的,订的就是今晚的房间,不信你可以去查!”
“不可能!”方成摇了摇头,“我们这就只有五间民宿,所以每预定的人数,也只有五个,其他三