笔趣阁>都市现代>重启我的少年时代>151.开会(恢复到十一之前的更新时间)

小五子得知三哥来意不善,连忙推掉了早就约定好的饭局,战战兢兢的到了商场。

下午四点,大伙陆续到场。

德四儿小五子,范有年小姜,袁小顺也跟着过来凑热闹。

二层的办公室够大,但没有会议桌,沙发坐不下,大伙从外边搬了点板凳进来,围着沙发坐下。

都就位了,周扬挨个寒暄几句。

“老范和小顺哥咋来了?”

范有年说,“联合会上遇见的,也过来听听周老板的教诲。”

这是向他靠拢的意思,周扬自然不会驱赶。

扭头到了小五子这,周扬点点下巴,“马老板,幸会幸会,我还以为你这个大忙人把商场这摊子都忘下了。”

小五子搓着手局促不已,把求救的目光投向卢月芳。

后者扭头,以前能当面帮他求情,但现在是开会,公私不能混为一谈,她是下属,不会仗着关系近胡来,能爬到今天这个地步,她知道自己做什么合适做什么不合适。

“小五子和苏秘书换个位置,坐马扎上去。”

小五子隐晦的看了苏秘书一眼,对方先是点头,随后又摇头,让他心里更加忐忑。

换完了位置,周扬朝卢月芳点头,“姐,拿上来吧,给他看看!”

断袖西服一摆到桌子上,大伙脸色都变了。

周扬说,“五子,京城这些人里,你和你四哥跟我最早,知道我的性子,我以为有些话不用我说,可现在我觉得,不说不行。”

停了一会,继续说道,“兔子都知道不吃窝边草,咱们咋能自己**祸自己人,也幸亏今天这件衣服是你嫂子买回去了,要是换做别人,是不是得找上门来闹一场,砸咱们招牌。

咱们勉强算是一家独大,但屁股还没坐稳,小辫子要是让竞争对手抓到了,是不是得大做文章。

从一开始我就说,以质量求生存,以创新求发展,以品牌谋万世,现在质量在哪里?生存问题都解决不了,还谈个屁的发展,谋个球的万世。

七十块钱一件的衣服,正经工人一个月的工资,就买这么个糟心的破烂?你的良心不会痛吗?更别说咱们一部分客户是外国人,到时候搞不好就丢了咱们的脸,酿成外事纠纷。”

他故意往严重了说,不拿狠话扎不透。

“我相信这种情况不是个例,很有可能普遍存在,今天开始,你们自检自查,好好整顿。嫌麻烦不整顿也可以,你祈祷着别让我碰着!”

小五子解释道,“三哥,这件西服不是咱们自己摊位的货。”

周扬瞪着他,问道,“觉得委屈是吧?规章制度怎么说的?监管监管,监督管理,要你这个经理不是当摆设,回去好好看看规章,挂在墙上不是摆给别人看的。”

又扭头说,“苏秘书负责监督,要是他不往心里去,你俩一块下课。”

苏秘书点头,郑重的保证道,“好的周先生。”

“大伙都是,别以为这件事就是小五子的事,跟你们没关系,做生意挣钱天经地义,但不能以次充好,昧了良心,否则干不长久。

我的野心你们是知道的,自认为也没亏待过大伙,即使不使出吃奶的劲帮忙,也没必要扯我的后腿吧?你们都有股份在里边,往难听了说,自己的生意,自己不上心,是不是缺心眼,糊涂蛋?”

说得口干舌燥,灌了一大口茶水,揉揉脑门,无奈的说道,“别光我一个人说,大伙也都说说。”

大伙各抒己见,知道不是报喜不报忧的时候,都把自己遇到的问题摆出来。

越听火气越大,强忍着拍桌子,他吼道,“缺点,不足,自己心知肚明,光知道跟我诉苦,我又不是神仙,你提问题不是不可以,他娘的倒是给出个解决方案啊!

提问题谁不会?

想听提问我何必到这来?

家里四丫头不比你们提的差。”

心跟着烦躁,仓促搭建的草台班子到底上不了台面。

“苏秘书,你说两句。”

小五子能力不足,但挑人的眼光和挑狗有一拼,还是很精准的,最起码,他这个秘书就不错。

苏秘书苦笑,在座的都是周先生手底下的元老,只要不作死,将来都是一方诸侯,从心里讲,她不愿意出这样的风头,很有可能得罪人。

但不说肯定会马上得罪周先生,也只能两权相害取其轻,酝酿一会,说道,“别人的情况我不了解,不敢信口开河,商场的话,我们是不是可以这样,建立个顾客投诉平台,接受顾客关于质量,售后和服务态度方面的投诉,然后对症下药”

大伙都跟着眼睛一亮,周扬也点头,赞许的说道,“不错,这个想法很有见地,可行,这个部门交给专人去做。”

扫视一圈,目光回道苏秘书身上,又挪开,“我另找人吧,省着你们忙不过来。”

没人拒绝,也没人反对,知道周扬的心思,这个新成立的处理投诉的部门肯定不是花架子,要和他们区别开来,避免和他们打成一团,相互包庇。

“各位,虽然咱们的业务比较零散,也算不上太正规,但总有发展的方向。我提三点要求:人性化,规范化,专业化。

要是不理解,赶紧找人去,都是不大不小的领导老板,咱们都是老交情,我对你们要求也不会太严格,自己不懂,但手底下总要有人懂,全都两眼一抹黑,一问三不知,那做的是什么生意?

坑蒙也好,拐骗也罢,总之我要人才,专业的懂行


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