服务员开始耐心解释：
“不好意思，菜要一个一个炒，没办法啦，大家请稍等会。”
“实在抱歉，菜很快就会上来了，要不先喝点饮料啥的。”
“……”解释无济于事，反倒让嚷嚷之人愈发地嚷得凶了，厅里那些吃得正欢的食客都是皱起了眉头，这些苍蝇真tm让人反胃啊。
劣根性的人都有得寸进尺的陋习，服务员们的继续解释，反倒却似火上浇油。
“不要再吵了”一直也在极力解释着的余淑媛火了，怦地一掌拍在一张空桌子上，双手叉着腰，横着柳叶眉毛，手指指着那几名以三七分小青年为首嚷得最凶的食客，
看到刚刚还温柔婉言解释着的餐厅经理忽间就变了天气，而且那气势颇是骇人，众人皆是愕了愕，有部分起哄嚷着、又听说了昨天这餐彪悍行径的食客选择噤声，不过小青年那张桌子上的几个人却是更加嚣张了，他们甚至拿起筷子敲起了碗杯，拿手掌像敲鼓一样地击打起了桌沿。
“叫你们快点怎么啦”
“快点快点快点，草尼玛的快点……”
余淑媛的怒气被激起来了：
“谁再吵，再吵的就给我出去，你姑奶奶的，本餐馆不欢迎没素质没文明的人……不是跟你们说了吗，菜要一个一个地炒，怎么就这么不理解别人的”…。
也不能怪从事餐饮业这么多年的余淑媛发飙、怪她没服务意识，本身她在这个行业就已经受够了窝囊气，更何况昨天方瑞就说了，而且其它老总都表示了支持：对没有好态度的客人，不需要好态度来接待，过份甚至无理取闹的客人也不用再解释什么，直接撵出馆去。
余淑媛的话激起了三七分小青年的痞气，他腾地站起身来，指着余淑媛大声质问道，“你什么服务态度啊”
“你什么态度我就什么态度”余淑媛冷笑着回道。
“草你达爷，你们餐馆还真是牛上天了，顾客是上帝你们不知道吗，没有我们这些上帝的施舍，你们喝西北风去。”三七分小青年很是轻蔑地道。
“我们凭自己的双手、自己的能力吃饭，不需要任何人的施舍……而且，我们餐馆是崇尚科学的，在我们这里没有什么狗屁上帝，更有在我们这里任何人都是平等的，如果你不尊重我们，我们也不会对你客气，你要是不痛快，那就请你出去。”余淑媛毫不示弱的回击道，她对方董的话理解得算是很深刻的了。
厅中一时很安静，三七分小青年的几个同伴惊闻余淑媛掷地铿锵有声的话语，都不吱声了，只有小青年被驳得红着个脸在那里，奈何余淑媛的这番话本身就是道理，根本就无懈可击，这让小青年更是颇为光火，他指着余淑媛道，“我，我tm要投诉你们这叼毛餐馆。”
“投诉，好吗，来，这里有投诉电话。”余淑媛冷笑一声，指了指贴在前台后的一张小海报。
见对方根本不受威胁，小青年这下脖子根都红了，摸出手机来真要打那电话，他的同伴就扯了扯他的裤管，低声道，“算了，咱们去消费理所当然上帝的意识惯了，可人家根本就不鸟上帝，你奈他何？”
“他们服务不好，咱投诉死它”小青年挑了挑眉毛，居然往地上吐了大口口水。
边上一名本吃得很是舒服、却被嚷很是烦躁，现在忽见那小青年吐在地上的口水，他心里就很是不爽，他怒声指责小青年道，“你投诉什么，人家说的有错吗，人家做得不对吗，谁规定了服务行业就要低头哈腰，就要逆来顺受，就要冷脸往热屁股上贴……人与人本来就是平等的，你不尊重人家，凭什么要人家来尊重你，就凭你来这里消费你是所谓的上帝吗，人家都跟你说穿了，不痛快你可以走呢，你以为人家稀罕你啊。”
本以为食客们会力挺自己，没想到居然是这样子的，受到两面夹击的小青年更怒了，本想对那客人暴走，可一看他那膀大腰圆、满身正气的样子，就不敢再有什么动作了。小青年把矛头重新对向了看上去柔弱的余淑媛，走到她跟前，瞪着眼睛握着拳头对了她扬了扬，道，“把你刚刚说的话再说一遍”
“先生你的态度已经超出了我们餐馆对客人恶劣态度的包容范围，请你出去。”余淑媛却是毫无畏色，凛然地还指着餐馆大门。
“出去你妈”
恼羞成怒的小青年一巴掌就扇了过去。余淑媛虽早就有了准备，但小青年由于是在暴怒之下出的手，速度不可谓不快，余淑媛只躲过了半个巴掌。
啪的一声，手掌接触脸颊的声响清脆而响亮，餐馆里顿时鸦雀无声。
本来准备要为余经理同志鼓掌喝采的众服务员们都愣住了，众人一时不知所措。…。
恰在这时，大门里走进来一行人，余淑媛看到这行人，委屈的泪水顿时就夺眶而出。
…………………………
这行人正是土到掉渣的一干老总们，众人刚刚在来的路上时还说笑着，打赌说待会餐馆里会是什么样的一番热闹场面呢，没成想这场面还真tm的热闹，自己餐馆的员工竟被人给煽了大耳刮子。
老总们看得那个火冒十三丈啊，方瑞直接三步两步就冲了过去，从后面一把拽住那小青年头发，将他的脸拽过来，不管三七二十一，左右开弓几个耳刮子就下去了。
小青年被打得两耳嗡嗡，眼冒金星，愣愣地看着身板结实又高出自