在工作中,你若是想打越级报告,需要先检视一下自己的动机,是为公司利益着想而不是为了个人利益。确认了这一点,你就能选择正确的做法了。
所以,在工作中你有什么建议需要打报告时,一定要逐级上报。最好先与直属上司进行沟通,这样才能收到更好的效果。
16.与上司的关系要适度
你和上司在单位中的地位是不同的,这一点要心中有数。不要关系过度密切,以致卷入他的私人生活中。过分亲密的关系,容易使他感到互相平等,这是冒险的举动。因为不同寻常,会使上司过分地要求你,也会导致同事们的不信任,可能还有人暗中与你作对。因此一定要把握好与上司之间的关系。
17.让上司觉得你是一个信守诺言的人
只要你的优点超过缺点,上司是会容忍你的。他最讨厌的是一个人不可靠,没有信誉。如果你承诺的工作没兑现,他就会怀疑你是否守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要少得多。
18.上司讲话时,要专心聆听
当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听,眼睛注视着他,必要时作记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可以问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝,需要反复叮嘱的人。
19.牢记上司偶尔吐露的话
所谓“说者无心,听着有意”,就是对上司偶尔吐露的话要牢记,并在恰当的机会中加以实践。比如上司说:“最近听说有家杂志曾刊载各界名人演讲酬劳一览表,有机会的话真想看看。”这时就要抽空到书报摊或书店,找上述的一览表买回来呈给上司看。
有时虽然上司的话和工作根本扯不上关系,但在可能的范围下,对上司的一些话都应给予重视。虽然上司说话并不期盼别人来做,但将上司无意的谈话当真地予以实现,就可能给上司留下你勤快、认真和负责的印象。
对上司的言谈要用心外,对与第三者谈话交易时,对方的一言半句也要认真听取,遇有言外之意时,马上要懂得给予应和,拥有这种伶俐、敏捷的部属,是上司最感骄傲和值得炫耀的,当然会给这种部署很高的评价。
20.跟上司没有“道理”可讲
不管是给领导讲是非还是讲利害,都不能伤及他的感情,因为这显得他所做的事,是在为自己盘算而不是在为大家辛勤工作。
比方领导批评下属的错误。假如下属以为自己没错,往往就忍不住要对领导解释是这么回事或者是那么回事,说这不是我的错或者这事我没做错,错的是对方或者天意等,于是与领导讨论甚至辩论起来。有时,下属争辩一番却发现还是自己错了,心里很担心。而有的领导会很宽宏地笑笑说,没关系,以后注意就是了。
原来,领导因为终于说服了下属心情就很愉快,就可能不计较下属的态度。
有时,下属终于证明自己的正确,正在高兴时,却发现领导不高兴了。不高兴的标志就是领导会说:“不管怎么说,你还是有不足之处吧!”或者:“无论如何,这事还可以办得完美一些吧!”
所以,在向领导分辨时一定要注意方式、场合,只要不是大的原则问题,要给领导保留面子,要考虑领导在工作中需要的权威。即使必要的申辩也要委婉,平心静气。
21.怎样与男女上司相处
如果你的上司是一位女性,那么不要穿得像她的“孪生姐妹”。对于青春靓丽的女下属来说,穿得像女上司一样雍容华贵,是对她的成就感的一种微妙侵犯。
不明情况下,不要问候她的家人。除非被咨询,否则勿向她陈述养颜的秘方。交换美容心得是女性之间增进亲密感的秘诀之一,不过这一手法不适合用于女上司和女下属之间。女上司十有八九会失去平常心,因为她为自己的晋升付出太多。
不管女上司是否严肃,记住在电梯里一定要对她露出微笑。与男上司相比,女上司更关注你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。
女上司生病时,记着对她打电话表示问候。不必登门慰问,毕竟女上司也是女人,不希望别人看到自己的病态形象,尤其是自己的女下属。
别跟她交流柴米油盐及打毛衣的心得。人的精力有限,跟她谈持家心得,会引起她的警觉,她会有你的心一半在公司一半在家的感觉。
如果你的上司是一位男性,那么不要在他面前发嗲。因为这在旁观者看来,会认为你有某种企图心,而男上司可能会因为流言而利用你的这种企图。
空闲时可以和他聊聊儿女的情况。现代成功人士总是乐于展示他们贤夫良父的形象,无论他是35岁还是45岁,儿女总是他的掌上明珠。
如果你跟随男上司外出谈判或参加有关会议,衣着要恰到好处。对此,曾有公司员工有过深刻的教训。该员工本来只是事务性秘书之一,但有一次,她穿上色调深沉并饰金纽扣的名牌职业女装,让谈判对手误以为她也是决策层中的